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想知道武汉汉口火车站的客服电话啊!急!

2023-06-16 21:40:05 编辑:join 浏览量:593

想知道武汉汉口火车站的客服电话啊!急!

武汉汉口火车站的客服电话是027-12306。

汉口站位于中国湖北省武汉市,隶属中国铁路武汉局集团有限公司管辖。1898年,大智门火车站建成;中华人民共和国成立后,大智门火车站改名为汉口火车站。

1991年10月,位于大智路的老汉口站退出历史舞台,位于发展大道金家墩新建的汉口站全线开通;2008年10月22日,汉口站主站房改造工程正式启动;2010年9月,汉口站站房改造完工并全面投入使用。

汉口站建筑面积为19.3万平方米,站房总面积8万平方米,1座人行天桥、3个地下通道、7个候车室,汉口站共有18个站台面,20条股道。

扩展资料

汉口站的便民设施:

一、“一对一”预约帮扶服务

为帮助残障人士及老年人提供出行便利,从2013年起汉口车站借助微博资源推出“微博预约”服务,安排专人24小时处置微博预约,实行汉口本站及汉宜六站“七站联动”。

受助旅客只需提前1天进行微博预约,即可获得“一对一”预约帮扶服务,享受全程绿色通道便捷出行,列车及目的车站协同帮助,直至送到亲人身边的新型立体化服务体系,切实实现线上服务和线下服务的无缝对接。

二、红绶带、心连心

汉口站“红绶带、心连心”助行服务体系,以链接式、个性化的服务,为旅客的“无障碍出行”提供便利。

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标签:客服,汉口,火车站

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